更新时间:2024-08-26 14:36
包头东站(Baotoudong Railway Station),位于中华人民共和国内蒙古自治区包头市,是中国铁路呼和浩特局集团有限公司管辖的一等站,始建于1923年。
现有34条股道,12条专用线,111组道岔、站线总延长50公里。
【车站作业范围】:全国铁路零担货物中转站和货车消毒洗刷站。
三是公示服务项目,为旅客提供轮椅、针线包、常用药品、手机充电插座等备品。
四是实行特殊旅客服务法、“050”亲情服务和“一条龙”宣传法。
五是在东西候车室设置重点旅客候车区域。检票员在放行前,必须到重点旅客候车区,对重点旅客按车次依次检票提前进站。
六是启动社会监督网络,召开旅客座谈会,发放旅客意见征询卡,公布旅客投诉电话,虚心听取旅客的意见和建议,主动接受社会监督。